Sigorta Pert Bedeline İtiraz Nasıl Yapılır? Haklarınızı Koruyun
Kaza geçirdiniz, aracınız pert oldu ve sigorta şirketi size bir pert bedeli teklif etti. Ama bu bedel beklentinizin çok altında! “Bu kadar mı?” diye düşünüyorsunuz. Peki ne yapmalısınız? Sigorta pert bedeline nasıl itiraz edilir? Bu rehberde, haklarınızı nasıl koruyacağınızı, adım adım anlatacağım.
Pert Bedeli Nedir? Nasıl Hesaplanır?
Önce temel konuları anlayalım. Pert bedeli, sigorta şirketinin size ödeyeceği paradır.
Pert Bedeli Hesaplama Formülü
Pert Bedeli = Aracın Rayiç Bedeli - Sovtaj Bedeli
Rayiç Bedel: Aracın kaza öncesi piyasa değeri
Sovtaj Bedeli: Hasarlı aracın satış değeri (hurda/yedek parça değeri)
Örnek:
- Aracın Rayiç Bedeli: 500,000 TL
- Sovtaj Bedeli: 80,000 TL
- Pert Bedeli: 420,000 TL
Sigorta şirketi size 420,000 TL öder ve aracı alır. Sonra aracı sovtaj (ihale) ile satar ve 80,000 TL geri kazanır.
Sigorta Şirketi Neden Düşük Pert Bedeli Teklif Eder?
Sigorta şirketleri, bazen gerçek değerin altında pert bedeli teklif edebilir. Bunun birkaç nedeni var:
1. Rayiç Bedeli Düşük Gösterme
Sigorta şirketi, aracın piyasa değerini olduğundan düşük gösterebilir.
Örnek: Aracınızın gerçek değeri 500,000 TL ama sigorta şirketi “Aracın değeri 450,000 TL” diyebilir.
2. Sovtaj Bedelini Yüksek Gösterme
Hasarlı aracın satış değerini olduğundan yüksek gösterebilir.
Örnek: Hasarlı aracın gerçek değeri 60,000 TL ama sigorta şirketi “Sovtaj bedeli 100,000 TL” diyebilir.
3. Eski Fiyat Listelerini Kullanma
Güncel piyasa fiyatları yerine, eski fiyat listelerini kullanabilir.
4. Aracın Özelliklerini Göz Ardı Etme
Aracınızın ekstra donanımları, düşük kilometresi gibi değer artırıcı özellikleri dikkate almayabilir.
Pert Bedeline İtiraz Etme Hakkınız Var mı?
Evet, kesinlikle! Sigorta şirketinin teklif ettiği pert bedelini kabul etmek zorunda değilsiniz. İtiraz etme hakkınız var.
Yasal Dayanaklar
Türk Ticaret Kanunu (TTK) Madde 1453: Sigorta şirketi, aracın gerçek değerini ödemekle yükümlüdür.
Karayolları Trafik Kanunu: Hasar tespiti ve tazminat ödeme süreçlerini düzenler.
Sigorta Genel Şartları: Poliçenizde pert bedeli hesaplama yöntemi belirtilmiştir.
Pert Bedeline İtiraz Nasıl Yapılır? Adım Adım
Şimdi, itiraz sürecini adım adım anlatalım.
Adım 1: Sigorta Şirketinin Teklifini İnceleyin
Sigorta şirketi size bir pert bedeli teklifi gönderir. Bu teklifte şunlar olmalı:
- Aracın rayiç bedeli
- Sovtaj bedeli
- Pert bedeli (rayiç - sovtaj)
- Hesaplama yöntemi
- Kullanılan fiyat listesi
Dikkat: Eğer teklif detaylı değilse, sigorta şirketinden detaylı açıklama isteyin.
Adım 2: Bağımsız Değerleme Yaptırın
Sigorta şirketinin teklifini kabul etmeden önce, bağımsız bir eksperden değerleme yaptırın.
Bağımsız Ekspertiz Nerede Yaptırılır?
- Yetkili eksperler
- Oto ekspertiz firmaları
- Galeri değerleme hizmetleri
Ekspertiz Raporu Neyi İçermeli?
- Aracın marka, model, yıl bilgileri
- Kilometre durumu
- Genel durumu (bakımlı mı, değil mi)
- Ekstra donanımlar
- Piyasa araştırması
- Rayiç bedel tespiti
Maliyet: Bağımsız ekspertiz genellikle 500-1500 TL arası ücretlidir.
Adım 3: Piyasa Araştırması Yapın
İnternette benzer araçların fiyatlarına bakın.
Nereden Bakılır?
- Sahibinden.com
- Arabam.com
- Hürriyet Oto
- Galeri siteleri
Nasıl Araştırılır?
- Aynı marka, model, yıl
- Benzer kilometre
- Benzer donanım
- Aynı bölge (İstanbul, Ankara, vb.)
Püf Nokta: En az 5-10 benzer araç bulun ve ortalama fiyatı hesaplayın. Bu, aracınızın gerçek piyasa değeridir.
Adım 4: İtiraz Dilekçesi Hazırlayın
Eğer sigorta şirketinin teklifi, bağımsız ekspertiz ve piyasa araştırmanızdan düşükse, itiraz dilekçesi hazırlayın.
İtiraz Dilekçesinde Neler Olmalı?
[Sigorta Şirketi Adı]
[Adres]
Konu: Pert Bedeli İtirazı
Sayın Yetkili,
[Tarih] tarihinde meydana gelen trafik kazası sonucu [Plaka] plakalı aracım pert ilan edilmiştir.
Şirketiniz tarafından [Tarih] tarihinde [Tutar] TL pert bedeli teklif edilmiştir.
Ancak, yaptığım bağımsız ekspertiz ve piyasa araştırması sonucunda, aracımın gerçek değerinin
[Tutar] TL olduğu tespit edilmiştir. Bu nedenle, teklif edilen pert bedelinin yetersiz olduğunu
düşünüyorum.
Ekteki belgeler ışığında, pert bedelinin yeniden değerlendirilmesini ve aracımın gerçek değeri
üzerinden ödeme yapılmasını talep ediyorum.
Saygılarımla,
[Adınız Soyadınız]
[İmza]
[Tarih]
Ekler:
1. Bağımsız ekspertiz raporu
2. Piyasa araştırması (benzer araç ilanları)
3. Aracın fotoğrafları
4. Ruhsat fotokopisi
5. Kaza tutanağı
Adım 5: İtiraz Dilekçesini Gönderin
İtiraz dilekçenizi sigorta şirketine gönderin.
Nasıl Gönderilir?
- Elden: Sigorta şirketi merkezine veya şubesine elden teslim edin. Alındı belgesi alın.
- Kargo: Posta veya kargo ile gönderin. Alındı belgesi isteyin.
- E-posta: Resmi e-posta adresine gönderin. Alındı onayı isteyin.
- KEP (Kayıtlı Elektronik Posta): En güvenli yöntem. Yasal geçerliliği var.
Önemli: Mutlaka alındı belgesi alın. İtirazınızın tarihi önemlidir.
Adım 6: Sigorta Şirketinin Cevabını Bekleyin
Sigorta şirketi, itirazınızı değerlendirir ve size cevap verir.
Olumlu Cevap: Sigorta şirketi itirazınızı kabul eder ve pert bedelini artırır. Tebrikler!
Olumsuz Cevap: Sigorta şirketi itirazınızı reddeder. Bu durumda, bir sonraki adıma geçin.
Cevap Süresi: Sigorta şirketi genellikle 15-30 gün içinde cevap verir.
Adım 7: Sigorta Tahkim Komisyonu’na Başvurun
Eğer sigorta şirketi itirazınızı reddederse, Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvurabilirsiniz.
Sigorta Tahkim Komisyonu Nedir?
Sigorta şirketleri ile müşteriler arasındaki uyuşmazlıkları çözen bağımsız bir kurumdur.
Nasıl Başvurulur?
- www.tsb.org.tr adresine gidin
- “Tahkim Komisyonu” bölümüne tıklayın
- Başvuru formunu doldurun
- Gerekli belgeleri yükleyin
- Başvurunuzu gönderin
Gerekli Belgeler:
- Sigorta poliçesi
- Pert bedeli teklifi
- İtiraz dilekçeniz
- Sigorta şirketinin cevabı
- Bağımsız ekspertiz raporu
- Piyasa araştırması
Başvuru Ücreti: Genellikle 100-500 TL arası (uyuşmazlık tutarına göre değişir).
Karar Süresi: Tahkim Komisyonu genellikle 3-6 ay içinde karar verir.
Karar Bağlayıcı mı? Evet, Tahkim Komisyonu’nun kararı hem sizi hem sigorta şirketini bağlar.
Adım 8: Mahkemeye Başvurun (Son Çare)
Eğer Tahkim Komisyonu’ndan da sonuç alamazsanız, mahkemeye başvurabilirsiniz.
Dava Türü: Pert Farkı Tazminatı Davası
Avukat Gerekli mi? Evet, mahkeme sürecinde avukat tutmanız önerilir.
Dava Süresi: Mahkeme süreci 1-3 yıl sürebilir.
Masraflar: Avukat ücreti, mahkeme harçları, ekspertiz ücretleri.
Kazanma İhtimali: Eğer elinizde güçlü belgeler varsa (bağımsız ekspertiz, piyasa araştırması), kazanma ihtimaliniz yüksektir.
Pert Bedeli İtirazında Güçlü Deliller
İtirazınızın kabul edilmesi için güçlü delillere ihtiyacınız var:
1. Bağımsız Ekspertiz Raporu
En önemli delil budur. Yetkili bir eksper tarafından hazırlanmış, detaylı bir rapor.
2. Piyasa Araştırması
Benzer araçların fiyatlarını gösteren ekran görüntüleri, ilanlar.
3. Aracın Fotoğrafları
Aracın kaza öncesi ve sonrası fotoğrafları. Aracın genel durumunu gösterir.
4. Bakım Kayıtları
Aracın düzenli bakımlarının yapıldığını gösteren faturalar, servis kayıtları.
5. Ekstra Donanım Faturaları
Aracınıza sonradan eklediğiniz donanımların (navigasyon, kamera, vb.) faturaları.
6. Düşük Kilometre Belgesi
Aracın düşük kilometreli olduğunu gösteren muayene raporları, servis kayıtları.
Pert Bedeli İtirazında Yapılan Hatalar
Hata 1: Hemen Kabul Etmek
Sigorta şirketinin ilk teklifini hemen kabul etmeyin. Araştırma yapın, değerlendirin.
Hata 2: Belge Toplamadan İtiraz Etmek
Elinizde güçlü belgeler olmadan itiraz ederseniz, reddedilirsiniz.
Hata 3: Süreyi Kaçırmak
İtiraz için belirli süreler var. Geç kalırsanız, hakkınızı kaybedebilirsiniz.
Hata 4: Duygusal Davranmak
“Bu araba benim 10 yıllık dostum” gibi duygusal argümanlar işe yaramaz. Somut deliller sunun.
Hata 5: Avukat Tutmadan Mahkemeye Gitmek
Mahkeme süreci karmaşıktır. Mutlaka avukat tutun.
Sıkça Sorulan Sorular
Pert bedeline itiraz süresi ne kadar?
Sigorta şirketinin teklifi aldıktan sonra genellikle 15-30 gün içinde itiraz etmelisiniz. Poliçenizde belirtilen süreyi kontrol edin.
Pert bedeli itirazı kabul edilirse ne olur?
Sigorta şirketi pert bedelini artırır ve size farkı öder.
İtiraz reddedilirse ne yapmalıyım?
Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvurabilir veya mahkemeye gidebilirsiniz.
Bağımsız ekspertiz ücreti sigorta şirketi öder mi?
Hayır, bağımsız ekspertiz ücretini siz ödersiniz. Ama itirazınız kabul edilirse, bu ücreti sigorta şirketinden talep edebilirsiniz.
Pert bedeli yerine aracı kendim satabilir miyim?
Evet, pert bedelini reddedip aracı kendiniz satabilirsiniz. Ama bu durumda sigorta şirketinden para alamazsınız.
Pert farkı tazminatı nedir?
Sigorta şirketinin ödediği pert bedeli ile aracın gerçek değeri arasındaki farktır. Mahkeme yoluyla talep edilebilir.
İtiraz dilekçesi nasıl yazılır?
Yukarıda örnek dilekçe verdik. Kendi durumunuza göre uyarlayabilirsiniz.
Tahkim Komisyonu kararı ne kadar sürede çıkar?
Genellikle 3-6 ay içinde karar verilir.
Pert Bedeli İtirazında Başarı İpuçları
İpucu 1: Hızlı Hareket Edin
İtiraz süreleri kısadır. Hemen harekete geçin.
İpucu 2: Detaylı Araştırma Yapın
Piyasa fiyatlarını detaylı araştırın. En az 10 benzer araç bulun.
İpucu 3: Profesyonel Yardım Alın
Bağımsız eksper, avukat gibi profesyonellerden yardım alın.
İpucu 4: Tüm Belgeleri Saklayın
Sigorta şirketi ile tüm yazışmaları, belgeleri saklayın.
İpucu 5: Sabırlı Olun
İtiraz süreci zaman alabilir. Sabırlı olun ve haklarınızı sonuna kadar arayın.
Alternatif: Aracı Kendiniz Satın
Eğer sigorta şirketinin pert bedeli çok düşükse ve itiraz da sonuç vermezse, aracı kendiniz satabilirsiniz.
Avantajları:
- Daha fazla para kazanabilirsiniz
- Aracın geleceğine siz karar verirsiniz
Dezavantajları:
- Satış süreci zaman alır
- Alıcı bulmak zor olabilir
- Evrak işlemleri sizin sorumluluğunuzdadır
Biz Yardımcı Olabiliriz!
Pert aracınızı satmak istiyorsanız, bize ulaşın. En iyi teklifi sunuyoruz!
Sonuç: Haklarınızı Koruyun
Sigorta pert bedeline itiraz etmek, yasal hakkınızdır. Düşük teklifi kabul etmek zorunda değilsiniz. Doğru adımları izleyerek, aracınızın gerçek değerini alabilirsiniz.
Önemli Hatırlatma:
- ✅ Sigorta şirketinin teklifini detaylı inceleyin
- ✅ Bağımsız ekspertiz yaptırın
- ✅ Piyasa araştırması yapın
- ✅ Güçlü belgelerle itiraz edin
- ✅ Gerekirse Tahkim Komisyonu’na başvurun
- ✅ Son çare olarak mahkemeye gidin
Pert aracınızı satmak mı istiyorsunuz?
Sigorta şirketinin düşük teklifini kabul etmek yerine, bize satın! En yüksek fiyat garantisi, 24 saat içinde ödeme.
📞 Telefon: 0 555 751 22 20
💬 WhatsApp: WhatsApp ile İletişim
📧 E-posta: info@hasarliarac.net.tr
İlgili Hizmetlerimiz: