Kusur Oranı Nasıl Öğrenilir? Tazminatınızı Etkileyen Kritik Bilgi

Kaza yaptınız ve en çok merak ettiğiniz soru: “Kusur oranım ne kadar? Tazminatımı tam alabilecek miyim?”

Kusur oranı, sigorta tazminatınızı doğrudan etkileyen en kritik faktördür. %0 kusurlu iseniz tam tazminat alırsınız, %100 kusurlu iseniz hiç tazminat alamazsınız.

Bu rehberde, 15 yıllık sektör deneyimimizle, kusur oranı öğrenme ve hesaplama sürecinin tüm detaylarını anlatacağım. Binlerce müşterimiz bu bilgiler sayesinde haklarını aldı.

Kusur Oranı Nedir?

Kusur oranı, trafik kazasında sizin sorumluluğunuzun yüzde olarak ifadesidir. Kazada ne kadar hatalı olduğunuzu gösterir.

Kusur Oranı Nasıl Belirlenir?

Kusur oranı, şu faktörlere göre belirlenir:

1. Trafik Kuralları İhlali
Hangi trafik kuralını ihlal ettiniz? Kırmızı ışık, hız sınırı, şerit ihlali?

2. Kaza Şekli
Arkadan mı çarptınız, yandan mı, kafa kafaya mı?

3. Kaza Tespit Tutanağı (KTT) Beyanları
KTT’de ne yazdınız? Karşı taraf ne yazdı?

4. Tanık İfadeleri ve Deliller
Tanık var mı? Kamera kaydı var mı? Fotoğraflar nasıl?

5. Polis Tutanağı (varsa)
Polis kusurlu tarafı belirtti mi?

Kusur Oranı Nasıl Öğrenilir? 4 Yöntem

Yöntem 1: SBM (Sigorta Bilgi Merkezi) Sorgulama

En güvenilir ve detaylı yöntem SBM üzerinden sorgulama.

SBM Kusur Oranı Sorgulama:

📱 SBM KUSUR ORANI SORGULAMA
─────────────────────────────────────────
1. www.sbm.org.tr adresine girin
2. "Kaza Tespit Tutanağı Sorgulama" seçin
3. TC Kimlik No ve Plaka girin
4. SMS doğrulama kodunu girin
5. Kusur oranınızı görün
─────────────────────────────────────────
Süre: 2-3 dakika
Ücret: Ücretsiz
Detay: Çok detaylı

SBM’de Görebileceğiniz Bilgiler:

• ✅ Sizin kusur oranınız (örn: %30)
• ✅ Karşı tarafın kusur oranı (örn: %70)
• ✅ Kusur oranı gerekçesi
• ✅ Tahmini tazminat tutarı
• ✅ İtiraz süresi (5 iş günü)

Önemli: Kusur oranı, KTT’nin SBM’ye girişinden sonra 3 iş günü içinde belirlenir.

Yöntem 2: e-Devlet Üzerinden Sorgulama

Hızlı ve kolay yöntem e-Devlet.

e-Devlet Kusur Oranı Sorgulama:

🏛️ E-DEVLET SORGULAMA
─────────────────────────────────────────
1. www.turkiye.gov.tr adresine girin
2. e-Devlet şifrenizle giriş yapın
3. "Kaza Tespit Tutanağı" arayın
4. Plaka bilgisini girin
5. Kusur oranını görün
─────────────────────────────────────────
Süre: 1-2 dakika
Ücret: Ücretsiz
Detay: Temel bilgi

Yöntem 3: SMS ile Sorgulama

En hızlı ama sınırlı bilgi veren yöntem.

📲 SMS SORGULAMA
─────────────────────────────────────────
Mesaj: HASAR <PLAKA>
Gönder: 5664
Örnek: HASAR 34ABC123
─────────────────────────────────────────
Cevap: Kusur oranı (basit)
Ücret: 5-10 TL

Yöntem 4: Sigorta Şirketi Müşteri Hizmetleri

Doğrudan sigorta şirketinizi arayarak öğrenebilirsiniz.

☎️ SİGORTA ŞİRKETİ ARAMA
─────────────────────────────────────────
1. Sigorta şirketinizi arayın
2. TC Kimlik ve Poliçe No verin
3. Kusur oranınızı sorun
4. Tazminat tutarını öğrenin
─────────────────────────────────────────

Kusur Oranı Ne Zaman Açıklanır?

Kusur oranı belirleme süreci:

📅 KUSUR ORANI BELİRLENME SÜRECİ
─────────────────────────────────────────
Gün 0:  Kaza olur, KTT doldurulur
Gün 1-5: KTT sigorta şirketine teslim edilir
Gün 6-8: Sigorta şirketi KTT'yi SBM'ye gönderir
Gün 9-11: SBM kusur oranını belirler
Gün 12: Kusur oranı açıklanır
─────────────────────────────────────────
Toplam Süre: 10-15 gün (ortalama)
İtiraz Süresi: 5 iş günü (kusur oranı açıklandıktan sonra)

Yaygın Kusur Oranları ve Anlamları

Kusur Oranı %0 (Tamamen Haklısınız)

✅ KUSUR ORANI %0
─────────────────────────────────────────
Anlamı: Hiç kusurlu değilsiniz
Tazminat: Tam tazminat (%100)
Kim Öder: Karşı tarafın sigortası
Örnek: Park halindeki aracınıza çarptılar
─────────────────────────────────────────

Tazminat Hesaplama:

• Hasar tutarı: 50,000 TL
• Kusur oranınız: %0
• Alacağınız tazminat: 50,000 TL (%100)

Kusur Oranı %10-30 (Küçük Kusur)

⚠️ KUSUR ORANI %10-30
─────────────────────────────────────────
Anlamı: Küçük bir hatanız var
Tazminat: %70-90 tazminat
Kim Öder: Karşı tarafın sigortası (kısmi)
Örnek: Şerit değiştirirken sinyal vermediniz
─────────────────────────────────────────

Tazminat Hesaplama:

• Hasar tutarı: 50,000 TL
• Kusur oranınız: %30
• Karşı tarafın kusuru: %70
• Alacağınız tazminat: 35,000 TL (%70)

Kusur Oranı %50 (Eşit Kusur)

⚖️ KUSUR ORANI %50
─────────────────────────────────────────
Anlamı: Her iki taraf da eşit kusurlu
Tazminat: %50 tazminat
Kim Öder: Her iki sigorta da yarı yarıya
Örnek: Kavşakta her iki taraf da dikkatli değil
─────────────────────────────────────────

Tazminat Hesaplama:

• Sizin hasar tutarınız: 50,000 TL
• Kusur oranınız: %50
• Alacağınız tazminat: 25,000 TL (%50)
• Karşı tarafa ödeyeceğiniz: Onun hasarının %50’si

Kusur Oranı %70-90 (Büyük Kusur)

❌ KUSUR ORANI %70-90
─────────────────────────────────────────
Anlamı: Büyük oranda kusurlusunuz
Tazminat: %10-30 tazminat
Kim Öder: Siz karşı tarafa ödersiniz
Örnek: Kırmızı ışıkta geçtiniz ama karşı taraf da hızlıydı
─────────────────────────────────────────

Tazminat Hesaplama:

• Hasar tutarınız: 50,000 TL
• Kusur oranınız: %70
• Alacağınız tazminat: 15,000 TL (%30)
• Karşı tarafa ödeyeceğiniz: Onun hasarının %70’i

Kusur Oranı %100 (Tamamen Kusurlusunuz)

❌ KUSUR ORANI %100
─────────────────────────────────────────
Anlamı: Tamamen kusurlusunuz
Tazminat: Hiç tazminat alamazsınız
Kim Öder: Siz karşı tarafa tam ödersiniz
Örnek: Kırmızı ışıkta geçip çarptınız
─────────────────────────────────────────

Tazminat Hesaplama:

• Hasar tutarınız: 50,000 TL
• Kusur oranınız: %100
• Alacağınız tazminat: 0 TL
• Karşı tarafa ödeyeceğiniz: Onun hasarının %100’ü

Kusur Oranı Hesaplama Örnekleri

Örnek 1: Arkadan Çarpma

Durum: Araç A, Araç B’ye arkadan çarptı.

🚗💥🚗 ARKADAN ÇARPMA
─────────────────────────────────────────
Araç A (Arkadan çarpan): %100 kusurlu
Araç B (Önde giden): %0 kusurlu
Gerekçe: Güvenli mesafe kuralı ihlali
─────────────────────────────────────────

İstisna: Araç B ani fren yaptıysa, Araç A’nın kusuru %70’e düşebilir.

Örnek 2: Kırmızı Işık İhlali

Durum: Araç A kırmızı ışıkta geçti, Araç B yeşil ışıkta geçiyordu.

🚦 KIRMIZI IŞIK İHLALİ
─────────────────────────────────────────
Araç A (Kırmızı ışık): %100 kusurlu
Araç B (Yeşil ışık): %0 kusurlu
Gerekçe: Trafik ışığı ihlali
─────────────────────────────────────────

İstisna: Araç B çok hızlı gidiyorsa, Araç A’nın kusuru %80’e düşebilir.

Örnek 3: Şerit Değiştirme

Durum: Araç A şerit değiştirirken Araç B’ye çarptı.

↔️ ŞERİT DEĞİŞTİRME
─────────────────────────────────────────
Araç A (Şerit değiştiren): %70 kusurlu
Araç B (Şeridinde giden): %30 kusurlu
Gerekçe: Şerit değiştirme kuralı ihlali
─────────────────────────────────────────

Not: Araç A sinyal verdiyse kusuru %50’ye düşebilir.

Örnek 4: Kavşakta Çarpışma

Durum: İki araç kavşakta çarpıştı, her ikisi de dikkatli değil.

✖️ KAVŞAKTA ÇARPIŞMA
─────────────────────────────────────────
Araç A: %50 kusurlu
Araç B: %50 kusurlu
Gerekçe: Her iki taraf da dikkat yükümlülüğü ihlali
─────────────────────────────────────────

Not: Sağdan gelen araç öncelikli ise, kusur oranları değişebilir.

Örnek 5: Park Halindeki Araca Çarpma

Durum: Araç A, park halindeki Araç B’ye çarptı.

🅿️ PARK HALİNDEKİ ARACA ÇARPMA
─────────────────────────────────────────
Araç A (Çarpan): %100 kusurlu
Araç B (Park halinde): %0 kusurlu
Gerekçe: Park halindeki araç kusurlu olamaz
─────────────────────────────────────────

Kusur Oranının Tazminat Üzerindeki Etkisi

Kusur oranınız, alacağınız tazminatı doğrudan etkiler:

Gerçek Tazminat Hesaplama Örneği

Senaryo:

• Sizin hasar tutarınız: 60,000 TL
• Karşı tarafın hasar tutarı: 40,000 TL
• Sizin kusur oranınız: %30
• Karşı tarafın kusur oranı: %70

Hesaplama:

💰 TAZMİNAT HESAPLAMA
─────────────────────────────────────────
Sizin Alacağınız:
  60,000 TL x %70 = 42,000 TL

Karşı Tarafa Ödeyeceğiniz:
  40,000 TL x %30 = 12,000 TL

Net Alacağınız:
  42,000 TL - 12,000 TL = 30,000 TL
─────────────────────────────────────────

Kusur Oranına İtiraz Edebilir miyim?

Evet! Kusur oranına katılmıyorsanız, 5 iş günü içinde itiraz edebilirsiniz.

İtiraz Süreci

📝 KUSUR ORANINA İTİRAZ
─────────────────────────────────────────
1. Kusur oranını öğrenin (SBM/e-Devlet)
2. 5 iş günü içinde itiraz dilekçesi yazın
3. Delillerinizi toplayın
4. Sigorta şirketine veya SBM'ye başvurun
5. 15 gün içinde cevap alırsınız
─────────────────────────────────────────

İtiraz İçin Gerekli Belgeler:

• ✅ İtiraz dilekçesi
• ✅ Kaza fotoğrafları
• ✅ Tanık ifadeleri (varsa)
• ✅ Kamera kayıtları (varsa)
• ✅ KTT fotokopisi
• ✅ Kimlik fotokopisi

Gerçek Müşteri Hikayesi: Hasan Bey’in Kusur Oranı Deneyimi

Hasan Bey (45, Bursa): “Kavşakta kaza yaptım. Ben sağdan geliyordum, karşı taraf soldan. SBM’den sorguladım, kusur oranım %50 çıkmış! Halbuki sağdan gelen öncelikli. Hemen itiraz ettim, kaza fotoğraflarını ve kavşak işaretlerini gönderdim. 10 gün sonra kusur oranım %20’ye düştü. 60,000 TL hasar vardı, ilk başta 30,000 TL alacaktım (%50), itiraz sonrası 48,000 TL aldım (%80). 18,000 TL fark! İtiraz etmeseydim, bu parayı kaybedecektim.”

Ders: Kusur oranınıza katılmıyorsanız, mutlaka itiraz edin!

Sıkça Sorulan Sorular

Kusur oranı nasıl öğrenilir?

Kusur oranını 4 yöntemle öğrenebilirsiniz: 1) SBM web sitesi (www.sbm.org.tr), 2) e-Devlet, 3) SMS (5664’e HASAR ), 4) Sigorta şirketi müşteri hizmetleri. En detaylı bilgi SBM’den alınır.

Kusur oranı ne zaman açıklanır?

Kusur oranı, KTT’nin SBM sistemine girişinden sonra 3 iş günü içinde belirlenir. Toplam süreç (KTT tesliminden kusur oranı açıklanmasına kadar) ortalama 10-15 gün sürer.

Kusur oranı %50 ne demek?

Kusur oranı %50, her iki tarafın da eşit kusurlu olduğu anlamına gelir. Bu durumda kendi hasarınızın %50’sini alırsınız, karşı tarafa da onun hasarının %50’sini ödersiniz. Kasko sigortanız varsa, kalan %50’yi kasko karşılar.

Kusur oranına itiraz süresi ne kadar?

Kusur oranını öğrendikten sonra sadece 5 iş günü içinde itiraz edebilirsiniz. Bu süreyi kaçırırsanız, kusur oranı kesinleşir ve değiştirilemez. Bu yüzden erken sorgulama çok önemli!

Kusur oranı %0 ise ne olur?

Kusur oranınız %0 ise, tamamen haklısınız demektir. Karşı tarafın sigortası size tam tazminat öder. Kendi sigortanızdan (kasko) hiçbir şey ödemezsiniz. Tüm hasar karşı tarafın sigortası tarafından karşılanır.

Kusur oranı %100 ise tazminat alabilir miyim?

Hayır. Kusur oranınız %100 ise, tamamen kusurlusunuz demektir. Hiç tazminat alamazsınız. Ayrıca karşı tarafın hasarının tamamını ödemek zorundasınız. Kasko sigortanız varsa, kendi hasarınızı kasko karşılar.

Arkadan çarpma kusur oranı ne kadar?

Arkadan çarpma durumunda, arkadan çarpan araç genellikle %100 kusurlu olur. Çünkü güvenli mesafe kuralını ihlal etmiştir. Ancak önde giden araç ani fren yaptıysa, arkadan çarpanın kusuru %70’e düşebilir.

Kusur oranı tazminatı nasıl etkiler?

Kusur oranınız, alacağınız tazminatı doğrudan etkiler. Örneğin: Hasar tutarı 50,000 TL ve kusur oranınız %30 ise, karşı tarafın kusuru %70’tir. Siz 35,000 TL (%70) tazminat alırsınız. Kusur oranınız ne kadar düşükse, o kadar fazla tazminat alırsınız.

Hasarlı Aracınızı Satmak İster misiniz?

Kusur oranınız yüksek çıktı ve tazminat alamayacaksınız? Belki de aracınızı hasarlı olarak satmak en iyi seçenek olabilir.

Neden Bize Satmalısınız?

✅ Kusur Oranı Fark Etmez Kusur oranınız %100 bile olsa, aracınıza en iyi fiyatı veriyoruz.

✅ Tazminat Beklemeden Satın Sigorta tazminatını beklemeden, hemen nakit alabilirsiniz.

✅ 24 Saat İçinde Ödeme Anlaşma sonrası 24 saat içinde nakit ödeme yapıyoruz.

✅ Ücretsiz Ekspertiz Ekspertiz ücreti ödemezsiniz, biz hallederiz.

✅ Türkiye Geneli Hizmet 81 ilde hizmet veriyoruz, ücretsiz çekici hizmetimiz var.

Hemen Teklif Alın

📞 Telefon: 0 555 751 22 20 💬 WhatsApp: WhatsApp ile İletişim 📧 E-posta: info@hasarliarac.net.tr

İlgili Makaleler:

• Kaza Tespit Tutanağı Sorgulama
• Kaza Tespit Tutanağına İtiraz Nasıl Yapılır?
• SBM Sorgulama Rehberi
• TRAMER Sorgulama Rehberi
• Kazalı Araç Sigortası Nasıl Çalışır?

Hizmetlerimiz:

• Kazalı Araç Alımı
• Hasarlı Araç Alımı
• Pert Araç Alımı